2024年龍年新春佳節來臨之際，能源公司積極在各縣市區所轄的新能源汽車充電站開展一系列優化提升工作，進一步提升充電服務的便捷性和用戶體驗優越感。

節前，公司為全面升級軟件，積極與系統平臺服務方深入交流，達成合作協議，及時有效地開展數據監控和用戶分析，以提供更加科學、有針對性的充電服務，進一步滿足用戶需求。升級后的平臺內容更加豐富，為用戶提供更優體驗。

針對充電樁體表面的小廣告和“城市牛皮癬”等問題，公司已于近期開展專項清理行動，同時完善引導標識，統一張貼了充電流程和注意事項，并增設24小時客服及故障搶修熱線，方便春節期間用戶在使用過程中遇到問題能得到快速響應并解決。

為應對各充電站的不同問題，公司制定差異化方案，特別是在充電高峰期將安排專人進行現場管理，對占位車輛進行勸導溝通，確保各個充電站有序充電。

能源公司將持續致力于提升和完善充電站的運營工作，不斷提升用戶充電體驗，為用戶提供更加便捷、高效的充電服務。

值此春節來臨之際，恭祝公司全體員工、全體客戶新春快樂！闔家幸福！

能源公司新能源充電站

故障搶修電話：15088600877